然后购买一个2499的金镶玉吊坠，打折商品一经出售概不退款，请问可以退吗？
更新时间：2019-10-29 02:32:17人浏览
问题描述：
您好，我在商场刮奖中了一个2000元抵用券，然后购买一个2499的金镶玉吊坠，花了499但是回家发现价值不符，但是购物小票上店员写了，打折商品一经出售概不退款，终身免费换款式，我在上面签了字，请问可以退吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-10-29 01:06:45
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