但是商家迟迟没有发货,问问应该怎么处理?

更新时间:2019-10-28 23:29:31人浏览
问题描述:
我在淘宝上购买的商品已经15天了,但是商家迟迟没有发货,发信息也不回,我想问问应该怎么处理?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2019-10-28 23:29:31
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助170269人 · 响应时间 平均5分钟内
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2019-10-28 22:32:02
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助155948人 · 响应时间 平均1分钟内
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2019-10-28 22:29:12
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