我昨天在淘宝上买了件衣服,然后我把钱退款了,不过他们不给我退款

更新时间:2019-10-23 10:18:58人浏览
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我昨天在淘宝上买了件衣服,他们不发货,过了一天,然后我把钱退款了,不过他们不给我退款
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2019-10-23 10:18:58
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网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2019-10-23 10:12:35
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关于网购维权,首先你要找到充足的投诉理由,然后先与店铺售后进行协商,如果店铺的处理你不满意的话,还可以去淘宝售后处投诉。
2019-10-23 09:46:57
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