他们说是会员费，我不想做家政阿姨了，这钱他们不退，合法吗
更新时间：2019-10-22 17:44:25人浏览
问题描述：
你好，我在管家帮交了960块钱，他们说是会员费，我不想做家政阿姨了，这钱他们不退，合法吗
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-北京北京
产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。
2019-10-22 15:05:21
咨询我
宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2019-10-22 15:07:06
咨询我
顾倩团队律师
盟
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
能否退费需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如一方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可能需按合同约定承担违约责任，如对此存在争议的，可诉讼解决该问题
2019-10-22 14:23:47
服务地区-北京北京
您好，协商不成可以搜集证据到法院诉讼解决，管辖法院一般为被告住所地或者经常居住地，审判简易程序三个月，诉讼时效一般三年，具体诉讼流程：
1、撰写民事起诉状，收集相关证据材料，向有管辖权的人民法院立案窗口立案；
2、案件被受理后，法院会给你一份缴费通知书，按照指示缴费，然后将单据拿到法院换票；
3、等待法院通知开庭，一般会给原被告发开庭传票；
4、按照传票指示的时间、地点出庭参加诉讼；
5、开完庭等待判决结果，如对结果不服，自收到判决结果之日15日内向其上一级人民法院上诉。
6、判决书生效后可以申请法院强制执行，被执行人加入失信被执行人黑名单。
欢迎打电话咨询，或者到盈科所面谈。
2019-10-22 17:42:12
服务地区-北京北京
你好，具体要看具体的事实和证据情况。关键要看是劳动关系还是劳务关系。如果是劳动关系，可以申请劳动仲裁。如果是劳务关系，可以到法院起诉。
2019-10-22 15:14:04
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