是产品质量有问题还是不合格产品,如何维权

更新时间:2019-10-22 13:47:22人浏览
问题描述:
漱口水上面的生产日期一擦就掉,是产品质量有问题还是不合格产品,如何维权
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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消费者购买到不合格产品的,可以要求商家进行退换货,或者直接退款。
2019-10-22 13:47:22
平台特邀律师 咨询我
已帮助158066人 · 响应时间 平均1分钟内
因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。
2019-10-22 12:56:47
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助97649人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者如果购买的产品不合格的,可以和商家协商一致解决。协商不成,商家不同意退赔的,消费者可以到当地的工商管理部门投诉或者直接向法院起诉维权。
2019-10-22 12:02:59
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