我在微信上买到了假货,现在找她退钱她不回我该怎么做。

更新时间:2019-10-21 23:14:41人浏览
问题描述:
我在微信上买到了假货,花了1370块,现在找她退钱她不回我该怎么做。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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买到假货,消费者可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2019-10-21 23:14:41
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消费者买到假货,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2019-10-21 22:46:50
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已帮助119051人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2019-10-21 22:10:50
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