如果网上购物买的东西是假的然后去退货但是卖家给的电话是假的表明卖家并不想退，遇到这种情况怎么办？
更新时间：2019-10-20 23:04:41人浏览
问题描述：
如果网上购物买的东西是假的然后去退货但是卖家给的电话是假的表明卖家并不想退，遇到这种情况怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2019-10-20 23:04:41
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平台特邀律师
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2019-10-20 22:15:58
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损害赔偿律师团队
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网上购物以后进行维权成功率是比较低的，网购维权难度很大，主要看网友对证据的掌握，以及卖家的商业信誉。维权也有区域性划分，同城交易操作比较容易维权比较容易，而异地的维权难度就比较大了。
2019-10-20 21:28:05
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