银行信用卡逾期,手机丢了,想协商还款,因为自己的经济状况,但是客服说他们没有协商还款功能,我可不可以这个月先还一部分

更新时间:2019-10-20 12:45:40人浏览
问题描述:
你好,我想咨询一下,银行信用卡逾期,手机丢了,之前电话卡空号了,但是我主动联系客服改电话号码了,但是客服说,卡片异常,改不了,就一直没有联系上,我今天又给客服打电话了,想协商还款,因为自己的经济状况,想分期,但是客服说他们没有协商还款功能,我可不可以这个月先还一部分,下个月再还剩下的?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助186164人 · 响应时间 平均5分钟内
按信用卡来讲,如果在自己出现经济问题而导致账单还不上的时候,应该及时联系银行协商,告知实情,然后协商能不能延期还款,或者分期,或是制定一个双方都能接受的还款方案。
2019-10-20 12:45:40
证券投资律师团队 咨询我
已帮助59487人 · 响应时间 平均3分钟内
信用卡逾期属于民事案件,只要用户还清欠款和违约金就没有责任了,银行就会撤诉。 如果还有问题,银行就会上诉。
2019-10-20 12:39:31
平台特邀律师 咨询我
已帮助159002人 · 响应时间 平均3分钟内
关于信用卡纠纷,可以去调取信用卡交易记录,结合其他证据起诉对方还款。
2019-10-20 12:12:01
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