我在一家手机店买了一部爱学宝A6学习机,好像是假货,开不了机,,我该怎么办呢?

更新时间:2019-10-19 22:35:23人浏览
问题描述:
你好,我在一家手机店买了一部爱学宝A6学习机,用了一段时间发现不对劲,好像是假货,开不了机,,我该怎么办呢?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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可以拨打315热线,也可以起诉
2019-10-19 22:35:23
平台特邀律师 咨询我
已帮助76080人 · 响应时间 平均3分钟内
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2019-10-19 22:32:18
综合法律律师团队 咨询我
已帮助145036人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2019-10-19 21:43:50
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