在网上购买东西,7天无理由退货款,寄回快递费谁出

更新时间:2019-10-18 00:15:52人浏览
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你好!在网上购买东西,7天无理由退货款,寄回快递费谁出
3位律师解答
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网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的,消费者可以向交易平台投诉,或者向消协投诉处理。
2019-10-18 00:15:52
平台法律顾问团队 咨询我
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消费者通过网络购物的,有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
2019-10-18 00:15:02
债权债务律师团队 咨询我
已帮助57096人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权,关于退货涉及内容如下: 1、因质量问题产生的退货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。 2、退货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。 3、非商品质量问题的退货,应由买家承担往返运费。
2019-10-17 23:37:20
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