还是税务局投诉，并按原价3倍赔偿，是否合理？
更新时间：2019-10-30 22:43:08人浏览
问题描述：
您好，我于10月10日在**园某景泰蓝店购买一只原价680特价活动打折后实付款330的手镯，趁我付款的时候商家包好给我告诉我票据都在里面，回家之后发现无任何收据发票，且没到两天手镯坏了，在了解了景泰蓝相关知识后我发现商家纯属忽悠，还说有保健功效对心脏有好处。请问律师我现在该向哪个部门申请什么赔偿呢？我准备向旅游局，工商局还是税务局投诉，诉求是商家给我道歉，并按原价3倍赔偿，不知道这样是否合理？
9位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2019-10-17 16:32:24
服务地区-北京北京
产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。
2019-10-17 16:29:41
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