在淘宝上购买的商品卖家不发货,商品总价198我用了190优惠券购买的,现在商家说我支付的只是预售定金

更新时间:2019-10-16 21:45:40人浏览
问题描述:
在淘宝上购买的商品卖家不发货,商品总价198我用了190优惠券购买的,现在商家说我支付的只是预售定金,需要不发尾款才能发货,,我是全款购买的。现在商家不认账。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助197785人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,是否有转账凭据
2019-10-16 21:45:40
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助58256人 · 响应时间 平均4分钟内
可以向消费者权益投诉
2019-10-16 20:02:53
平台特邀律师 咨询我
已帮助187694人 · 响应时间 平均5分钟内
可以协商或者诉讼解决
2019-10-16 19:56:03
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
特价商品≠处理品
特价商品≠处理品
消费提示特价商品处理品每逢节假日或换季时节,总有一些商家以清仓、调整、关门改造为名,打着处理品的旗号,大势开展甩卖促销活动。而一旦出现消费纠纷,处理品不负责三包
消费提示
人浏览
作为消费者网购遇到产品质量问题如何维权:作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
质量问题退货运费谁出
质量问题退货运费谁出
质量问题退货的运费由经营者承担。经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部
消费者权益
人浏览
消费者购买了不合格的商品如何退货
消费者购买了不合格的商品如何退货
问:消费者购买了不合格的商品如何退货答:我国(消费者权益保护法)规定,消费者购买了认为不合格的商品后,应依法经有关行政部门加以认定。如经有关行政部门认定为不合格
购物消费
人浏览
购买商品时,商家“搭售”商品怎么办
购买商品时,商家“搭售”商品怎么办
消费者在购买商品时,有可能会遇到销售者强行要求“搭售”商品的情况。所谓“搭售”商品,是指经营者利用其经济优势,违背购买者的意愿,在销售一种商品(或提供一种服务)
购物消费
人浏览
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商品商标属于注册商标吗
商品商标属于注册商标吗
根据《商标法》的规定,商品商标属于注册商标。自然人、法人或者其他组织在生产经营活动中,对其商品或者服务需要取得商标专用权
商标法
人浏览
货物买卖合同
货物买卖合同
买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人,买受人支付价款的合同。买受人接受此项财产并支付约定价款的合同法。下面为您介绍货物买卖合同相关内容。
合同纠纷
人浏览
我在网上买了东西有问题,对方不肯退款:对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,很高兴为您解答。建议与商家沟通解决。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定:网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,是可以起诉维权的。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议协商解决。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,行政人员可以依法作出处罚,销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿,赔偿事宜可以先通过协商来处理,协商不成可以通过诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
一般情况酒店都会退款给顾客。除非以下情况:1、付过款在前台办完入住手续,实际中途未入住,没有通知前台,酒店是有权不退款的;2、网上预订了不可取消的酒店产品,这类
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
一、平台虚拟物品发货了买家申请退款怎么办1、平台虚拟物品发货了买家申请退款的处理办法如下:(1)若买家申请了退款,卖家先及时联系买家,确认对方是否需要货物,双方
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,您可以要求商家退换;或者保存证据,比如拍照片,向消费者协会投诉;也可以要求商家十倍赔偿
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
如果专门去找过期食品要赔偿是为了牟取暴利,可能涉嫌犯法
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,可以先拍照保留证据,之后和商家协商
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询