我的汽车波箱坏了,在保修期内,4s店已经把车走快两个月了,一直不维修,我该怎么维权呢?

更新时间:2019-10-10 11:27:21人浏览
问题描述:
你好!我的汽车波箱坏了,在保修期内,4s店已经把车走快两个月了,一直不维修,打电话去问一直推,说波箱已经寄回来了,寄了一个多月了都没有寄到,我该怎么维权呢?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2019-10-10 11:27:21
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消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
2019-10-10 11:10:09
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2019-10-10 10:06:11
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