商家实际就开了一个收据,我想问我们单方面解约,但是商家就是不退款

更新时间:2019-10-08 22:45:10人浏览
问题描述:
我女儿才3岁,给办了一年的游泳会员卡,商家实际就开了一个收据,一共5000元,女儿有一次游泳商家的游泳圈坏了,导致我女儿呛水了,自从那次以后我女儿很害怕游泳,每次都不愿意去,实际我们才游了20次,女儿不想去哭闹很厉害,现在不想在逼我女儿去游泳了,找商家退钱,但是商家就说退钱是不可能的,开卡的时候说好不退款不转让,还让我们把钱转到其他项目,就是和我老婆按摩,我们不愿意,只能投诉到12315,12315让我们等待已经过去2个周了,没有任何人回复我怎么处理这个事情,我想问我们单方面解约,我愿意付一部分违约金,但是商家就是不退款,根本不谈钱,我也不知道怎么办。希望各位懂法律的律师给我一个好的建议,虽然只有5000元,但是每一分钱我挣得很辛苦,内心真的受不了
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈世炫律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-135-7055-8279
你好!这个一般都是可以协商解决。
2019-10-08 22:45:10
唐程义律师
服务地区-广东广州
您好,我需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见
2019-10-08 15:43:07
封华清律师
服务地区-广东广州
你好! 可以起诉要求对方还款。现在你掌握的证据有很大胜诉可能,问题在于拿到法院判决之后的执行问题,具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见,如需要法律帮助,可以致电咨询或者当面约谈。
2019-10-06 20:32:20
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