在健身房买了私教课,有没有退款时限的相关规定,是否能通过法律手段解决,或者通过消费者协会解决

更新时间:2019-10-05 23:36:52人浏览
问题描述:
在健身房买了私教课,但因为工作变动,要到别的城市工作,在健身房申请了课程退款,也同意扣除健身房所称的30%的手续费,可是现在2个月过去了,退款迟迟没有下来,多次询问,都以再总部审核为由,让我继续等待,就想请问法律有没有退款时限的相关规定,我是否能通过法律手段解决,或者通过消费者协会解决
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2019-10-05 23:36:52
平台特邀律师 咨询我
已帮助98140人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2019-10-05 23:28:53
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助74598人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-10-05 22:47:25
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