我在手机店分期的手机手机还没拿到然后不想要了结果商家不同意

更新时间:2019-10-04 19:25:50人浏览
问题描述:
我在手机店分期的手机手机还没拿到然后不想要了结果商家不同意
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2019-10-04 19:25:50
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助185574人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2019-10-04 19:17:02
平台特邀律师 咨询我
已帮助73996人 · 响应时间 平均3分钟内
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2019-10-04 18:39:12
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