昨晚老婆自己上街有一间AI智能家教机在店门口发小礼品拉人进店体验她交钱二千买了之后在店门口打电话和我说了我说不要了老婆也同意不要我们当时申请退款店里让明天过去谈我想问我们有权退款吗?

更新时间:2019-10-03 06:03:09人浏览
问题描述:
昨晚老婆自己上街有一间AI智能家教机在店门口发小礼品拉人进店体验她交钱二千买了之后在店门口打电话和我说了我说不要了老婆也同意不要我们当时申请退款店里让明天过去谈我想问我们有权退款吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2019-10-03 06:03:09
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-10-03 04:31:18
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