在微商那里买了东西，结果说不退不换怎么办。
更新时间：2019-10-01 20:10:13人浏览
问题描述：
在微商那里买了东西，然后联系不上人，要求退款。结果说不退不换怎么办。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-10-01 19:23:44
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平台特邀律师
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已帮助150849人 · 响应时间 平均4分钟内
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2019-10-01 18:32:24
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