货款已付清对方不给发货怎么办？还是没有交货，客户尾款一万多不给了才让安装不然退货要赔客户三万多
更新时间：2019-09-30 13:25:49人浏览
问题描述：
您好，我是北京的门店，在山东定制了一批木制品，货款已付清对方不给发货怎么办？对方目前是要求给上一批货的维修费用1500，但是实际情况是上批货对方做的质量出了问题没有交货，返修了以后不发货要返修费用，被逼无奈只好答应货到如果没有问题就补给对方3000.可是货到质量不行还是没有交货，客户尾款一万多不给了才让安装不然退货要赔客户三万多，当时情况也反应给对方生产厂家了，再修也修不好了我就同意了客户的要求免收尾款，（第一批货有一部分不合格我找别的厂家重新做了三千块钱的产品，对方同意退还1500）对方却依然要求补维修费用1500，我们实在是咽不下这口气，赔了小一万块钱了还要再给他们补，原因就是颜色和质量问题造成的
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2019-09-30 13:25:49
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顾倩团队律师
盟
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
您好，您可以委托律师起诉，按照您们之间的合同约定要求对方承担违约责任，赔偿损失，详情建议咨询律师后处理
2019-09-30 11:19:01
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