买了二手车开回来第二天发动机故障,商家不负责

更新时间:2019-09-29 13:37:50人浏览
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买了二手车开回来第二天发动机故障,商家不负责
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2019-09-29 13:37:50
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协商或是诉讼处理
2019-09-29 13:30:23
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2019-09-29 12:01:47
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