报的教育机构班，但现在找不到纸质收据，只有当时的刷卡记录，可以退费吗
更新时间：2019-09-30 19:21:59人浏览
问题描述：
您好，报的教育机构班，当时说可以退费，但现在找不到纸质收据，只有当时的刷卡记录，可以退费吗
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宋超律师
盟
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消费维权：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2019-09-30 16:35:15
服务地区-北京北京
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2019-09-30 19:21:59
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