等实际送货到我家的时候发现沙发没有外包装,商家拒绝不提供,是否可以起诉商家欺骗消费者

更新时间:2019-09-26 15:40:26人浏览
问题描述:
您好,我在家具城购买一套欧式沙发,买的时候没有实物按照图片定的,商家让选的皮板和皮色,等实际送货到我家的时候发现沙发没有外包装,且版型不符,且皮板皮色不是我当初选的那个,且沙发肉眼可看出来很多地方放的革,要求商家提供沙发合格证,商家拒绝不提供,决绝开发票,请问是否可以起诉商家欺骗消费者,谢谢
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
蔡庆君律师
服务地区-辽宁盘锦
你好。可以起诉商家。把有关交易经过证据整理收集好准备起诉。
2019-09-26 15:40:26
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