他答应我三到7天退款给我,为什么还没到账呢?

更新时间:2019-09-26 12:27:23人浏览
问题描述:
我在京东上刷单,他答应我三到7天退款给我,今天都第六天了,为什么还没到账呢?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2019-09-26 12:27:23
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助154541人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2019-09-26 12:13:50
平台特邀律师 咨询我
已帮助122759人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-09-26 12:00:24
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