是这样我9月5号在邮政快递寄了一个国际快递然后一直延误当时快递员告知我57个工作日可以到纽约然后我就寄了结果等了将近三周的快递一直在北京没有发出去我的快递比较着急然后我寄的备份备份到了
更新时间:2019-09-25 11:14:46人浏览
问题描述:
你好是这样我9月5号在邮政快递寄了一个国际快递然后一直延误当时快递员告知我5-7个工作日可以到纽约然后我就寄了结果等了将近三周的快递一直在北京没有发出去我的快递比较着急然后我寄的备份备份到了邮政的还没有到将近三周邮政快递的文件才到里面有一份公证书大概350元之后我又花了200美金办的加急花了额外的500元快递费去找邮政的工作人员寻求赔偿结果人家说只能赔邮费我超级生气请问可以要邮政把我花的这些钱赔给我吗
8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
![宋超律师](http://d02.lawtimeimg.com/photo/1677637579606_110wh110.png)
宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2019-09-25 10:12:14
![章敏律师](http://d01.lawtimeimg.com/photo/20200518103758bdepuxnumwma153_110wh110.jpg)
服务地区-北京北京
产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
2019-09-25 10:11:22
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