穿了两水。袖子变宽,衣服变短,3个月都三个月,现在回来了说,厂家说正常,不给调换,消费者该怎么办?

更新时间:2019-09-22 09:23:54人浏览
问题描述:
你好,买的阿迪达卫衣,穿了两水。变形可厉害,袖子变宽,衣服变短,4月份反厂,人家说反厂3个月,3个月都三个月,我们等,现在回来了说,厂家说正常,不给调换,消费者该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
2019-09-22 09:23:54
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。
2019-09-22 09:09:32
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2019-09-22 08:31:17
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