付款成功但是却没有生成订单,并没有成功预定。但是至今没有收到退款,请问这个事情我应该如何解决。
更新时间:2019-09-20 20:08:34人浏览
问题描述:
你好。我今年6月份在一个酒店平台预定平台用支付宝预定酒店,付款成功但是却没有生成订单,并没有成功预定。当天致电给该平台的客服,回复说款项将会退还。但是至今没有收到退款,所以我再次联系该平台,该平台却说他们已经退款,但不肯提供账单流水凭证,反而让我提供6月份至今的支付宝流水证明没有退款。想请问这个事情我应该如何解决。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者买到假货的可以采取以下方式向卖假货的卖方进行维权:1.与经营者协商和解;2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3.向有关行政部门(工商局)投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
怎样办理托收承付方式下的逾期付款?
购货企业在承付期满日银行营业终了时,如无足够资金支付,其不足部分即为逾期未付款项,按逾期付款处理。(l)付款人开户银行对付款人逾期支付的款项,应当根据逾期付款金
国际贸易常识
人浏览
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据合同法之规定,开发商未经购房人同意擅自变更设计在购房人与开发商签订的合同中,一般都约定开发商在变更设计之前,必须经过购房人同意。否则,开发商就构成违约,购房
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
货物交付地点没有约定,如何确定
买卖合同如果没有约定交付地点或者约定得不明确的,当事人可以协商达成补充协议,不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定。如果这样仍然不能确定交付地点,
合同内容
人浏览
对产品的质量问题和非质量问题,销售者是有义务调换或者退货的,如果造成了消费者人身和财产损害,销售者还应当赔偿。”商家若拒不退款,若是在第三方平台销售,则买家可向
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
一般来说有三种途径解决一:自己和医院协商。二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。三:找律师,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
退货无明确约定,供方仍需按约履行吗
退货虽无明确约定供方仍需按约履行【案情简介】2009年4月14日,原告南京某大型超市与被告常州某商贸公司签订《年度贸易合约》,约定被告向原告供货,主要经销品牌为
违约责任
人浏览
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
1、借款合同:是借款人向贷款人借款,到期返还借款并支付利息的合同。(第一百九十六条)2、自然人之间的借款合同的特别规定:(1)、自然人之间的借款合同是实践性合同
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者购物前维权自身合法权益的方法:1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。2
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
抵押是银行为了降低风险,抵押额足值的话,银行经营可以实现零风险。贷款分为信用贷款和担保贷款,信用贷款不需要任何抵押,凭借信誉就可以贷款,现在银行非常慎重,其中小
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。2、
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询