我在美容院买了一套产品，美容院卖的是微商产品，我想全额退款并且得到补偿可以吗？请问这个犯法吗
更新时间：2019-10-02 04:32:02人浏览
问题描述：
你好，我在美容院买了一套产品，价值4000元，用了一半了，用之前脸是好的，越用脸部越差，现在导致重度过敏，外表就能看出来，还没去医院开证明，美容院卖的是微商产品，可能是三无产品，我想全额退款并且得到补偿可以吗？而且我妈妈之前一个人去美容院讨说法，美容院老板娘找了老人和很多人骂我妈妈，还威胁要来学校找我，请问这个犯法吗，有视频作证
3位律师解答
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“三无产品”不是法律概念，现在已经成为一个比较通俗的名词了。一般是指无生产日期、无质量合格证（或生产许可证）以及无生产厂名称。也有说法是：三无产品是无生产厂名,二无生产厂址,三无生产卫生许可证编码的产品。还有说是无厂名，无地址，无商标。 一般地，《中华人民共和国产品质量法》规定必须有中文厂名，中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等，凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一，均可视为“三无产品”。 如果相关产品是厂家在生产并进入流通，或商家在出售中，均可向质量监督局、工商管理局等相关部门举报。如果消费者已经购买了这样的产品，则可根据《消费者权益保护法》要求退一赔一。 如果说消费者明知是“三无”产品而购买不能因此减轻经销商的法律责任，这些产品出现问题他仍然要承担法律责任。
2019-10-02 04:32:02
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