中国xx打电话说我是中国xx的老客户,可免费送一部3G手机,我想咨询这样我该怎样处理

更新时间:2011-10-26 15:52:58人浏览
问题描述:
3个月前,中国xx打电话说我是中国xx的老客户,可免费送一部3G手机,但从7月开始到九月4号,每四天就扣我80多到100多元,我去找电信营业员,他们说是扣的流量费,但我从没有用手机上过网,我想咨询这样我该怎样处理
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陆建飞律师
服务地区-山东东营
没有签订协议的话 可以起诉之
2011-10-26 15:52:58
法律快车律师团队律师
服务地区-山东东营
属于消费欺诈,可以要求双倍返还。协商不成,向消协投诉维权,或起诉维权!〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓供参考。如对解决你的问题有帮助请予采纳
2011-10-25 14:30:28
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