我想把剩下的钱在他们店买奶粉，但是店家不给按照30元一次退，只给按照580元10次退款，母婴店不给退现金
更新时间：2019-09-19 13:06:33人浏览
问题描述：
您好！我在母婴店办了一张1500块50次的游泳卡，游了8次，现在孩子不想游了，当时办卡的时候店员说是可以退的，现在不承认了，我也没有证据，现在我想把剩下的钱在他们店买奶粉，但是店家不给按照30元一次退，只给按照580元10次退款，我的要求是如果按照580十次算的话，我要退现金，母婴店不给退现金，我能告他们吗？
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-09-19 12:58:53
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