在微信上买了一个吹风机一千八百块钱,然后我现在要退货退款商家不给退,这样怎么处理
更新时间:2019-09-19 00:44:47人浏览
问题描述:
在微信上买了一个吹风机一千八百块钱,回来用了一次就烧坏了,然后商家说返厂都是新品,等了快一个月了单号还是不给,每次就是拖拖拉拉,然后我现在要退货退款商家不给退,现在就朋友圈屏蔽,说话不回,这样怎么处理
3位律师解答
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你好,准备下证据,起诉对方吧。。
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如果经过多次催款,仍然不退款,可以向法院起诉,准备以下材料:1,起诉状,弄清楚对方的基本登记信息(对方的名称、地址、法定代表人、电话等),可以自己写也可以找律师
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商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
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如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为
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起诉退费,。、,。、,。、
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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