在拼多多上买的手机然后商家发的货到付款,现在也联系不上商家了怎么办

更新时间:2019-09-18 00:56:23人浏览
问题描述:
在拼多多上买的手机然后商家发的货到付款,收到后发现是假的,现在也联系不上商家了怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助186722人 · 响应时间 平均3分钟内
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2019-09-18 00:56:23
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助59862人 · 响应时间 平均4分钟内
买到假货,可以要求退货并协商和解。无法协商和解的可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2019-09-18 00:14:47
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助174621人 · 响应时间 平均1分钟内
买到假的商品,可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2019-09-17 23:51:48
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