我在京东买了一个洁面仪,用了一次脸上局部有些红,申请退货,这是合理的吗

更新时间:2019-09-15 17:15:31人浏览
问题描述:
我在京东买了一个洁面仪,用了一次脸上局部有些红,申请退货,客服说寄回去要扣刷子的钱,这是合理的吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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协商不成,你只能诉讼解决了。也可以向消协投诉
2019-09-15 17:15:31
平台特邀律师 咨询我
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按你们之间的协议办
2019-09-15 16:56:48
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助165178人 · 响应时间 平均4分钟内
在淘宝客服上投诉他
2019-09-15 16:24:13
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