支付宝借呗，银行卡，余额宝都被盗，需要报案，可是我们这报案没人管，难道支付宝就不管了吗
更新时间：2019-09-10 14:34:54人浏览
问题描述：
支付宝借呗，银行卡，余额宝都被盗，支付宝客服说只查到流水，没有地区，需要报案，可是我们这报案没人管，难道支付宝就不管了吗
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你好，使用电子支付出现纠纷，消费者首先可以选择电子支付的平台进行投诉，与平台客服进行沟通，商量解决办法；电子支付平台无法解决的，消费都可以到工商管理部门进行投诉；如果电子支付纠纷涉及金额比较大的，建议消费都直接到公安机关进行报案。
2019-09-10 14:34:54
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