接到乘客恶意投诉怎么办，却说我变相收费，我该怎么解决
更新时间：2019-09-01 23:23:56人浏览
问题描述：
我是一名滴滴司机，接到乘客恶意投诉怎么办，上高速收取过路费按规定本应该是乘客付，却说我变相收费，接到恶意投诉服务分降低，导致系统不排单，我该怎么解决
2位律师解答
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