是质量问题吗?找超市只给换一瓶新的

更新时间:2019-09-04 04:15:38人浏览
问题描述:
在超市买了一瓶番茄酱发现瓶盖发黑,是质量问题吗?找超市只给换一瓶新的
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
买了一瓶番茄酱发现瓶盖发黑,给换一瓶新的
2019-08-29 22:16:24
平台特邀律师 咨询我
已帮助95017人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。
2019-09-04 04:15:38
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助69756人 · 响应时间 平均3分钟内
如果发现产品质量出现问题,那么产品的经营者,生产者是需要承担赔偿责任的。
产品缺陷责任:指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时,应承担的赔偿责任。
因产品缺陷遭受人身或他人财产损害的受害人,包括产品的购买者、使用者和第三人。
生产者和销售者连带责任:对外连带,内部追偿(《侵权法》
2019-09-03 22:08:32
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助194582人 · 响应时间 平均1分钟内
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2019-08-30 02:07:22
王常青律师
服务地区-福建福州
你可以拿到食品药品技术监督单位咨询
2019-08-29 22:51:00
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