半个月前花了470元买了和田玉戒指，但发票写着不退换的，朋友说能退，不退就向工商局投诉，真的能退吗
更新时间：2019-08-28 17:34:13人浏览
问题描述：
半个月前花了470元买了和田玉戒指，未带过，现在发现是假的，听朋友说拿货才几十块钱，我也上网查看了，确实不值钱。想拿去退了，但发票写着不退换的，朋友说能退，不退就向工商局投诉，真的能退吗
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
针对这类纠纷，目前可能采取哪些解决方式呢?其一、消费者可以保留相关购买凭证投诉至12315热线，求助消费者协会解决。据消费者协会统计，2010年上半年，互联网服
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
有发票，不能享受“三包”待遇；又因为无法证明与销售者之间存在买卖合同关系，而无法向销售者要求退货。但下列三种情形，仍可以要求退货：1、经有关行政部门认定为不合格
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在超市买到假货，可以通过消法规定的方式进行维权。关于是否是假货的问题，可以由行政执行部门认定或者鉴定机构进行鉴定。相关规定：《消费者权益保护法》第三十九条消费者
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
美容减肥没效果，消协投诉商家退全款
原打算减肥，结果不但没有能减出好身材，体重反而有所增加。今日，泸州市市民黄女士气愤地找到泸州市江阳区北城消协分会投诉，称自己盲目听信美容院减肥无效退款的承诺，白
虚假宣传
人浏览
现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
《消费者权益保护法》第24条明确规定，消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货，七日后，商品有问题，消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。如有商品存有欺诈、
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
锆石当作钻石卖黑心商家坑顾客
案情介绍：2005年10月，黎先生在中英街旅游，在导游的鼓动下在某商场花6980元买了4件带钻石的饰品，后经鉴定部门鉴定为人造“锆石”。而人造“锆石”的价值远低
购物案例
人浏览
为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉，保留小票等单据，买贵东西了，商家不给退，如果达不到显失公平的程度，是不能退货的，即只要显失公平的，就可以要求撤销合同
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
多收酒钱不退 餐馆用消费冲抵
荆楚网消息(楚天金报)记者柯锐通讯员刘璐、张勇报道：餐馆服务员马虎，多收5瓶酒钱，顾客找老板退款，老板却以多收的酒钱可以下次消费抵扣为由拒退。26日晚，家住黄陂
食品安全案例
人浏览
《侵害消费者权益行为处罚办法》将自3月15日起施行，对于经营者故意拖延或者无理拒绝消费者合理要求的行为，由工商部门依照《消法》第56条予以处罚。《处罚办法》对经
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《消费者权益保障法》的规定，无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费，没有法定的无理由退化权，具体是否可以无理由退货，由消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买东西被骗可以向消费者热线投诉，消费者的权利第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
