我18年12月份买了一辆宝马汽车没有手刹但是一直没有在意今年8月份去做保养4S店说要更换刹车并且说是我人为问题请问如果检测车辆一直存在质量问题,是否算欺诈行为。
更新时间:2019-08-26 13:33:23人浏览
问题描述:
我想问一下我18年12月份买了一辆宝马汽车没有手刹但是一直没有在意今年8月份去做保养4S店说要更换刹车并且说是我人为问题请问如果检测车辆一直存在质量问题,是否算欺诈行为。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
![宋超律师](http://d02.lawtimeimg.com/photo/1677637579606_110wh110.png)
宋超律师
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根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2019-08-26 13:02:45
![顾倩团队律师](http://d01.lawtimeimg.com/photo/202005181021158j4chx5uats4104_110wh110.jpg)
顾倩团队律师
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据您所述,需根据实际情况综合判断,如因产品存在质量问题的,一般可要求对方承担相应责任,如对此存在争议,建议您向消协投诉举报或诉讼解决该问题
2019-08-26 12:48:05
![章敏律师](http://d01.lawtimeimg.com/photo/20200518103758bdepuxnumwma153_110wh110.jpg)
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产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2019-08-26 13:33:23
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