饿了么买的保险，保险公司客服说可以赔付，我该怎么办？

更新时间：2019-08-20 21:14:12人浏览

问题描述：

我饿了么骑士最近出车祸全责，饿了么买的保险，保险公司客服说可以赔付，但车损就卡住了一直说在审核中(交资料后显示三天答复)现交资料都快半个月了仍说在审核中，我该怎么办？

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建议报警，以交警部门出具的责任事故认定书划分责任，按照责任的比例承担赔偿。交通事故造成人身损害的赔偿包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费；受害人因伤致残的还需要增加残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复、护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。

2019-08-20 21:14:12

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你好，发生车祸后保险理赔需程序有很多种，具体的根据每个保险公司的不同或许会有点改变。一、报案　　事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案　　二、现场处理　　1、损失较小(一万元以下)，保险公司派人到现场查勘，并出具《查勘报告》　　2、损失较大(一万元以上)，如查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》　　三、定损修理　　1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损　　2、修理厂修车　　3、车主提车　　四、提交单证进行索赔　　理赔：收集索赔资料交保险公司办理索赔手续　　五、损失理算。

2019-08-19 21:14:03

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　　出了车祸什么时候找保险公司理赔，　　一、出了车祸什么时候找保险公司理赔　　保险车辆发生保险事故后，被保险人应在48小时内通知保险人。被保险人应在公安交通管理部门对交通事故处理结案之日起10天内向保险人提交本条款第十二条规定的或保险人要求能证明事故原因、性质、责任划分和损失确定等的各种必要单证。第三十条又规定：被保险人不履行本条款第二十四条至第二十九条规定的义务，保险人有权拒绝赔偿或自书面通知之日起解除保险合同;已赔偿的，保险人有权追回已付的保险赔款。　　二、出了交通事故找谁赔　　1、对事故后果负直接责任的驾驶员，驾驶员本身就是车主，就由驾驶员负责赔偿。　　2、驾驶员在执行职务中发生交通事故，负有交通事故责任的，由驾驶员所在单位或者机动车所有人承担赔偿责任。也就是说，驾驶员在执行机动车所有人交付的交通运输任务时，因违章行驶引发事故，那么驾驶员一般只承担刑事责任或行政责任，不承担赔偿责任。赔偿责任应由驾驶员所在单位或机动车所有人赔偿，但是道路交通事故是由于驾驶员违章驾驶而造成的，由于违章行为的违法性以及驾驶员的主观过错，所以规定所在单位或者机动车所有人在赔偿损失后，可以向驾驶员追偿部分或全部费用。　　3、机动车转卖后未过户，机动车所有权的转移必须经过汽车交易市场并由所有人或车辆所属单位及时向当地车辆管理机关办理过户登记手续，否则，视为无效，如果机动车已经转卖但是尚未办理过户时发生交通事故，由事故责任者和车辆所有人或所属单位共同承担赔偿责任。

2019-08-19 08:27:15