原定于第五天2点的飞机,与旅行社协商希望换乘航班或高铁明日回,这合理吗?

更新时间:2019-08-16 23:54:24人浏览
问题描述:
桂林双飞五日游,原定于第五天2点的飞机,可是第四日晚告诉我航班取消了,让滞留一天包吃住,与旅行社协商希望换乘航班或高铁明日回,答,让我到航空公司交涉,这合理吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已帮助137650人 · 响应时间 平均3分钟内
关于旅游维权,首先要保护好自己安全;可以用手机录音,保留相关证据,旅游结束后,到旅行社进行反映求得解决,或者到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉,也可以拨打12315投诉电话,实在不行直接报警,寻求帮助。
2019-08-16 23:54:24
平台特邀律师 咨询我
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旅游者可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低,和旅行社对事件的处理结果来选择维权途径。
2019-08-16 23:53:01
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助151718人 · 响应时间 平均1分钟内
关于旅游维权,可以保留证据回来后投诉报名的旅行社,如果旅行社不作为就直接投诉旅游局。
2019-08-16 23:16:25
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