我在手机专卖店买了一辆电动车，电瓶保修一年，和商家协商，这合理么
更新时间：2019-08-16 18:21:31人浏览
问题描述：
我在手机专卖店买了一辆电动车，收据上说的电机，电瓶保修一年，我回来不到一个月电动车好好不能骑了，一共骑了四五次，和商家协商，商家让我把车给人家送过去让售后看看，送过去了，说是变速器问题，不在保修范围，让我自己掏钱维修，这合理么，我该怎么办！
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2019-08-16 17:50:10
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2019-08-16 17:33:02
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