当时头脑一热就买了,现场就要求退款,可是商家不愿意退款怎么办?这种情况要找谁处理?感觉上当被骗了。
更新时间:2019-08-14 16:04:18人浏览
问题描述:
你好!8月11日在外面逛街看到搭台场外推销翰智煌平板电脑,当时头脑一热就买了,付款后马上就后悔了,现场就要求退款,可是商家不愿意退款怎么办?这种情况要找谁处理?感觉上当被骗了。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者发现被骗了的,可以选择和商家进行协商退款,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼,要求对方退款。
2019-08-14 16:04:18
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-08-14 16:04:08
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