一个最低消费200元，可我每个月都消费200到300我就打电话投诉，他们说给我补偿30元话费
更新时间：2019-08-14 08:53:47人浏览
问题描述：
2017年帮定手机号装宽带，当时装宽带小师傅说，一个最低消费200元，网可以用，先在要搬家，想移机，他们说移不了，让我注销了，我去营业厅注销，告诉我说我的套餐是128的套餐，可我每个月都消费200到300我就打电话投诉，他们说给我补偿30元话费，就这个情况
6位律师解答
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宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2019-08-14 07:54:17
服务地区-北京北京
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
2019-08-14 08:53:47
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