请问下给宝宝在影楼拍完照片,是不是欺骗消费者,侵犯消费者权益呀,可以打12315投诉吗

更新时间:2019-08-10 23:56:11人浏览
问题描述:
你好,我想请问下给宝宝在影楼拍完照片,他只给入册的30几张,其余的需要花钱来买,精修的50一张,不是精修的30一张,这个是不是欺骗消费者,侵犯消费者权益呀,可以打12315投诉吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助108106人 · 响应时间 平均3分钟内
经营者欺骗消费者的,消费者可以先与经营者协商,如果协商不成的,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼维权。
2019-08-10 23:56:11
平台特邀律师 咨询我
已帮助105963人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2019-08-10 22:46:25
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助122539人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2019-08-10 22:26:01
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