淘宝商家已收到退货就是不退款几天发消息也不回

更新时间:2019-08-09 11:22:36人浏览
问题描述:
淘宝商家已收到退货就是不退款几天发消息也不回
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘琬琳律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-134-0710-1785
你不是申请的退货退款吗?如果是那就看快递信息,卖家收到货确认后就会退款,如果卖家不确认那也有时间限制,好像是发货后7-10天自动确实
2019-08-09 11:05:56
杨谦律师
服务地区-湖北武汉
你好,可以找淘宝客服投诉,货款多少?来电和本律师详谈
2019-08-09 11:22:36
查琪琦律师
服务地区-湖北武汉
您好,是否已经确认收货?如果是,可以上传退货快递单号码给淘宝平台,让淘宝介入,货物金额是多少?具体情况您可以联系我详谈、尽可能维护您的合法权益。
2019-08-09 11:13:05
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