前一段儿时间我在唯品会网购了一套化妆品。最后他说要补偿我50块钱的唯品币。我应该怎么样才能维护我自己的权益?

更新时间:2019-08-07 10:45:32人浏览
问题描述:
您好,前一段儿时间我在唯品会网购了一套化妆品。但是用过不久之后感觉脸上起痘痘过敏。然后我和客服联系,要求退款,客服一直在给我打太极,他也不说退我钱,最后他说要补偿我50块钱的唯品币。我不接受到现在我也拿他没有办法,我应该怎么样才能维护我自己的权益?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
梁静飞律师
服务地区-河南郑州
你好,您可以先和对方协商解决,协商不成的,可以依据借条或者欠条以及转账凭证及时起诉解决。如果没有直接证据建议及时委托律师介入收集证据起诉解决。
2019-08-07 10:45:32
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