要是消费者在网上和经营者购买了一件物品,却没有给消费者相应的物品。这涉及了什么法律法规呢?

更新时间:2019-08-04 20:13:15人浏览
问题描述:
你好,要是消费者在网上和经营者购买了一件物品,但是经营者在收了消费者的钱的情况下,却没有给消费者相应的物品。这涉及了什么法律法规呢?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以起诉人民法院来解决
2019-08-04 20:13:15
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你好可以投诉或起诉
2019-08-04 19:42:41
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你好,建议及时协商处理
2019-08-04 19:41:21
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