我在淘宝买东西然后退货了卖家拒收后却没有把货物退回我的钱也没有退应该怎么办？
更新时间：2019-08-03 13:37:20人浏览
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我在淘宝买东西然后退货了卖家拒收后却没有把货物退回我的钱也没有退应该怎么办？
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消费者与商家协商一致退货而商家拒绝签收已退货物的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-08-03 12:02:37
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