今天在实体店买了一件衣服,可以要求换新吗

更新时间:2019-07-25 01:00:47人浏览
问题描述:
今天在实体店买了一件衣服,回家剪了吊牌,洗完后发现衣服有损坏,可以要求换新吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,建议协商解决
2019-07-25 01:00:47
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2019-07-25 00:35:30
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你好,可向工商行政管理部门投诉
2019-07-25 00:31:35
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