店家说押金不退。只有微信聊天记录要怎么样才可以退押金，可以打消费者协会投诉电话处理吗？
更新时间：2019-07-24 17:42:28人浏览
问题描述：
在美甲店交了押金1000元想学美甲，一直没有去学，现在各种原因不想去学了，当时交钱也没有说押金不退，后来跟XX店协商退押金问题，店家说押金不退。没有合同，没有收据发票，只有微信聊天记录要怎么样才可以退押金，可以打消费者协会投诉电话处理吗？
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消费者合法权益受害损害的，消费者可以与店家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2019-07-24 16:10:40
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