买了连衣裙,货占图片不相符想退货,只有寄来包裹上的信息,怎么办能找到理由退货吗?

更新时间:2019-07-17 07:57:26人浏览
问题描述:
买了连衣裙,货占图片不相符想退货,但信息都删了,只有寄来包裹上的信息,怎么办能找到理由退货吗?谢谢!
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商,协商不成可以寻找消费者保护协会。
2019-07-17 07:57:26
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